Qui sommes nous ?
Le partenaire au service de votre performance
Depuis 2013, Exceliam propose une large offre de solutions d’externalisation au service de la performance de ses clients.
Nous combinons capital humain et technologie pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux.
En tant qu’acteur global de l’outsourcing, nous accompagnons nos clients dans l’externalisation de leurs opérations et les aidons à rester concentrés sur leurs enjeux et cœur de métier.
Externalisation des Ressources Humaines
Externalisation de la Relation Client
Externalisation de la Force de Vente
Notre mission
S’organiser pour faire face aux nouvelles contraintes de production et de flexibilité, fonctionner en juste à temps, pouvoir s’adapter en temps réel aux évolutions de la demande et des marchés sont autant de challenges auxquels sont confrontés nos clients.
Dans ce contexte en constante mutation, notre mission est de leur donner les moyens de se recentrer sur leur cœur de métier tout en ayant la capacité de mobiliser rapidement des compétences extérieures.
Dans ce contexte en constante mutation, notre mission est de leur donner les moyens de se recentrer sur leur cœur de métier tout en ayant la capacité de mobiliser rapidement des compétences extérieures.
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Nos valeurs
Nos valeurs définissent qui nous sommes et ce qui est important pour nous.
Nous les partageons et elles définissent nos comportements et notre façon de travailler avec nos clients et nos collègues.
Nous les partageons et elles définissent nos comportements et notre façon de travailler avec nos clients et nos collègues.
ORIENTATION CLIENT
Les clients sont la priorité d’Exceliam. Nous sommes à leur écoute pour comprendre chacun de leurs besoins et y répondre. Dans chacune de nos interventions, nous nous efforçons de leur fournir une expérience positive.
EXCELLENCE
C’est pour nous une des valeurs les plus importantes qui traduit notre volonté permanente de nous surpasser pour nos clients.
AGILITÉ
Notre capacité à proposer une offre globale et innovante, à évoluer dans des environnements et des cultures divers, la flexibilité et la souplesse de notre organisation nous permettent une agilité, une rapidité de décision et d’action, une proximité et une relation privilégiée avec nos clients. Cette agilité est mise au quotidien au service de nos clients afin de leur fournir la bonne solution au bon moment.
ENGAGEMENT
Nous nous engageons avant tout à repousser sans cesse les limites, afin de fournir à nos clients une expérience réussie.
L’engagement pour Exceliam, c’est aussi le respect de la stricte confidentialité des échanges et des informations acquis durant nos missions.
L’engagement pour Exceliam, c’est aussi le respect de la stricte confidentialité des échanges et des informations acquis durant nos missions.
TRANSPARENCE
La transparence est primordiale pour nous. C’est un levier de crédibilité et de la confiance que nous entretenons avec nos clients.
Chez Exceliam, elle se traduit à tous les niveaux : transparence des coûts, transparence des marges, transparence de l’activité.
Chez Exceliam, elle se traduit à tous les niveaux : transparence des coûts, transparence des marges, transparence de l’activité.
