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Télésecrétariat

Nous proposons des solutions de permanence téléphonique, hotline et gestion du standard et des rendez-vous sur une plage d’horaires étendue. Nous réceptionnons vos appels et effectuons un reporting en temps réel sur tous vos supports.
Ainsi, en choisissant notre service de télésecrétariat vous ne perdez plus d’appels et vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre activité.

Créer de la valeur pour votre entreprise

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Augmentation moyenne de la productivité des agents
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Amélioration du temps moyen de résolution au 1er contact
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Réduction du délai moyen de traitement
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Augmentation moyenne de la satisfaction client
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