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Televente

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Si vous recherchez une solution pour externaliser et gérer votre téléprospection, notre centre de contact dispose de télévendeurs et managers expérimentés pour répondre à l’ensemble de vos besoins.

La place de marché dédiée à la télévente

Expertise 

Travaillez avec nous grâce à notre expertise dans plusieurs secteurs notamment (Telecom, Energie, E-commerce, Fundraising, luxe, hôtellerie, distribution, banque , assurance ,Transport , etc) en France et en Afrique ..

Qualité 

Nous avons développé un système qui enregistre chaque appel effectué. Par conséquent, vous pouvez suivre la qualité du discours de nos collaborateurs.

Sécurité 

Vous contrôlez l’avancement de vos missions en temps réel et nous nous occupons du reporting.

Transparence 

Vous pouvez écouter à chaud les téléprospecteurs sans vous déplacer.

Sur-mesure 

Nous proposons des formules de facturation pour répondre aux besoins et au budget de toutes les entreprises en Afrique ou en Europe.

Augmenter les performances de votre entreprise

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Augmentation moyenne de la productivité des agents
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Amélioration du temps moyen de résolution au 1er contact
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Réduction du délai moyen de traitement
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Augmentation moyenne de la satisfaction client
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